26选5一等奖最多注数那期:MDRT中国区主席谢芳:中产阶级保险意识提升 呼唤专业保险顾问

来源:SOHU  [  作者:证券时报   ]  责编:王强  |  侵权/违法举报

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原标题:MDRT中国区主席谢芳:中产阶级保险意识提升 呼唤专业保险顾问

对于中国保险业时下的热门话题:中国中产阶级需要什么样的保险?需要什么样的保险顾问?百万圆桌会议(MDRT)终身会员、中国区主席谢芳女士分享了许多颇富远见的见解。

如何成为一名出色的保险顾问?加入MDRT对职业发展有什么帮助?

谢芳:从2004年首次去北美参加MDRT年会开始,我就认识到要成为一名出色的保险顾问,不仅要有很好的服务意识,还要有高超的专业技能。保险规划工作,不只是销售保险产品,而是帮助客户家庭规划他们的财务保障,从而确保他们的人生目标不受干扰,顺利实现。

如今,我已经参加过13次MDRT年会,每一次都会开拓视野,获得新知。同时,近距离接触来自世界各地的保险业务精英,也会耳濡目染地提高职业素养。

加入MDRT会员交流委员会,以及在年会上担任志愿者,我有更多的机会与优秀的MDRT会员相处。而担任MDRT焦点会议、交流地带的演讲人,也让我有机会梳理自己的专业心得,从而帮助更多的寿险同行一起透过MDRT获得长久的事业成功??梢运?,是MDRT成就了今天的我。

相关数据显示,中国中产阶级已经相当庞大。日益增长的中产阶级对于中国保险业的发展有什么影响?

谢芳:中国中产阶级的壮大对中国保险业正产生积极的影响。他们拥有较高且稳定的收入,能维持他们当下满意的生活品质。但他们抵御财务风险的能力仍然比较脆弱,有时甚至不堪一击。一旦发生重疾、伤残等风险,家庭经济就会受到重创,现有生活品质也难以保证。

中国目前的“医?!彼涫迪至斯愀哺?,但也仅限于最基本的医疗保障。新药、特效药、新技术诊疗设备的个人自付比例仍相当高。如果有家庭成员不幸患重疾,巨额的直接或间接医疗费用将会给中产家庭带来不能承受之重。眼下,已有越来越多的中产阶级意识到这种潜在的家庭财务风险,并会运用保险来对冲风险。

中产阶级客户与以前相比有哪些变化?他们对于寿险产品销售及寿险顾问的要求,与以前相比,有什么区别?

谢芳:中国中产阶级不断壮大的同时,保险客户的结构也在发生变化。那些经常出国和有海外生活经历的中产阶层,投保意识比较强,对所谓的投资回报率要求不高。他们买保险首要目的是为了对冲财务风险。同时,他们对保险从业人员的专业度要求较高,迫切希望保险顾问能有专业的规划能力和敬业的服务精神,能为他们设计合适的保险方案,帮助他们家庭抵御风险,守护幸福。

以前,大众对保险业务人员的认可度不高,主要原因还是保险业务人员把保险规划的工作做成了生硬的产品推销,让很多人抵触保险,也让很多人错失了真正了解保险、拥有保险的机会。

目前,尽管中国已经是全球第二大经济体,但保险覆盖率却与经济发展水平很不匹配。中产家庭需要从家庭财务保证和确保长远生活目标的角度,妥善、周全地配置保险,安心享受现在,从容面对未来。

MDRT对中国的保险行业有何积极推动作用?

谢芳:已有90年历史的MDRT,是寿险理财界顶尖的专业组织,要求会员不仅要达成高标准的业绩,还要有出色的专业知识、最高标准的职业道德和优秀的客户服务。MDRT会员资格在全世界被公认为寿险与金融服务业的卓越标准。

2018年,中国大陆有四千多名MDRT会员去北美参加了MDRT年会。MDRT会议分享行业内外精英的智慧,在迅速变化的环境中,帮助会员具备创新思维,以便为客户提供最有价值的建议。

今年,除了举办MDRT年会(6月9-12日,美国迈阿密), MDRT还将首次在北美以外地区举办全球会议(9月1日-4日,澳大利亚悉尼),这是有史以来第一次,所有符合条件的百万圆桌会员皆可选择参加的两个盛会。我也特别期待有更多来自中国的MDRT会员,积极参与MDRT大会,去体验、去发现、去互相交流、去学习成长。

MDRT会员还可以通过官方网站、《圆桌》杂志、公众号等获取专业资讯和专业规划思路。

最后,在谈到MDRT对保险客户以及对保险顾问的意义时,谢芳主席说:MDRT强调职业操守,客户利益至上。MDRT鼓励会员长期持续地从事保险专业服务,并倡导健康平衡的“全人理念(whole person)”。(CIS)

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